NordVPN opzeggen is eenvoudiger dan veel mensen denken. Je doet het in een paar stappen via je online accountdashboard, zonder telefoontje of wachttijd. In dit artikel leggen we precies uit hoe, en wanneer je recht hebt op terugbetaling.
NordVPN opzeggen: stap voor stap
Stap 1: Ga naar my.nordaccount.com en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
Stap 2: Klik op 'Mijn abonnement' in het linker menu. Je ziet hier je huidige abonnement en de verlengingsdatum.
Stap 3: Klik op 'Automatisch verlengen uitschakelen'. NordVPN werkt met automatische verlenging, je zegt niet het abonnement op maar zet de verlenging uit. Je abonnement blijft actief tot de einddatum.
Wil je ook je account volledig verwijderen? Ga dan naar 'Accountinstellingen' en kies 'Account verwijderen'. Let op: dit is onomkeerbaar en je verliest alle gegevens.
Geld terug aanvragen binnen 30 dagen
Zeg je op binnen 30 dagen na aankoop, dan heb je recht op volledige terugbetaling. Ga naar 'Factuurgeschiedenis' in je dashboard en klik op 'Verzoek tot terugbetaling'. Lukt dat niet, neem dan contact op via de 24/7 livechat op nordvpn.com.
NordVPN honoreert de garantie altijd zonder vragen over de reden. Het bedrag staat doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen terug op je rekening, afhankelijk van je betaalmethode.
Wat zijn goede alternatieven na het opzeggen?
Als je NordVPN opzegt omdat de prijs te hoog is: Surfshark biedt vergelijkbare kwaliteit voor €2,49 per maand bij 2 jaar, met als extra voordeel onbeperkt apparaten.
Als je NordVPN opzegt vanwege privacyzorgen: ProtonVPN is de privacyvriendelijkste keuze, gevestigd in Zwitserland met open-source apps en een gratis plan.
Als je NordVPN opzegt omdat je functies mist: CyberGhost heeft speciale streaming-servers per dienst en biedt 45 dagen geld-terug-garantie.
Veelgestelde vragen
Tim schrijft al meer dan 9 jaar over online privacy, cybersecurity en digitale vrijheid. Als voormalig IT-consultant test hij elke VPN grondig op snelheid, privacy en gebruiksgemak voor de Nederlandse markt.
