ProtonVPN opzeggen doe je via account.proton.me. Het kost minder dan een minuut. In dit artikel leggen we precies uit hoe, wanneer je recht hebt op geld terug, en wat er met je gratis plan en data gebeurt na opzegging.
ProtonVPN opzeggen: stap voor stap
Stap 1: Ga naar account.proton.me en log in met je Proton-account.
Stap 2: Klik op 'Abonnement' in het linker menu.
Stap 3: Klik op 'Abonnement wijzigen' en kies 'Downgraden naar Free'. Je betaalde abonnement stopt aan het einde van de lopende betaalperiode. Je verliest je Plus-functies maar behoudt je gratis account met toegang tot de 3 gratis landen.
Wil je je account volledig verwijderen? Ga dan naar 'Accountinstellingen' en kies 'Account verwijderen'. Let op: dit verwijdert ook je Proton Mail, Proton Drive en andere Proton-diensten als je die gebruikt.
Geld terug aanvragen binnen 30 dagen
ProtonVPN biedt een 30-daagse geld-terug-garantie op betaalde abonnementen. Stuur een verzoek via support.proton.me of via de livechat in je accountdashboard. Vermeld je ordernummer en de reden voor terugbetaling.
Het geld wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode als je gebruikte bij aankoop. Betaald via creditcard of PayPal duurt dit doorgaans 5 tot 10 werkdagen.
Alternatieven na het opzeggen
Als je ProtonVPN opzegt vanwege de prijs: Surfshark biedt een 2-jaarsplan voor €2,49 per maand, met onbeperkt apparaten. NordVPN is sneller en kost €3,39 per maand bij 2 jaar.
Als je ProtonVPN opzegt maar privacy belangrijk blijft: overweeg dan te downgraden naar het gratis plan in plaats van volledig opzeggen. Je behoudt dan de basisbeveiliging zonder kosten.
Veelgestelde vragen
Tim schrijft al meer dan 9 jaar over online privacy, cybersecurity en digitale vrijheid. Als voormalig IT-consultant test hij elke VPN grondig op snelheid, privacy en gebruiksgemak voor de Nederlandse markt.
